SE30P là một hệ thống có hiệu suất cao cung cấp hạ tầng truyền thông thoại cho tất cả nhân viên trong một công ty cỡ vừa, người dùng từ xa. SE30P dễ dàng cài đặt, sử dụng và quản lý. SE30P được sản xuất cho các doanh nghiệp, công ty kinh doanh nên rất chú trọng vào sự ổn định, có thể nói SE30P là một trong số những sản phẩm ổn định nhất trong số các sản phẩm cùng loại hiện có trên thị trường.
SE30P tích hợp sẵn 4 cổng FXO. Điều này đảm bảo SE30P có khả năng giao tiếp với mạng PSTN.
SE30P được thiết kế để kết nối đến các nhà cung cấp dịch vụ thoại trên nền Internet (ITSP) sử dụng SIP.
Hệ thống kết hợp các chức năng của một IP PBX, PSTN Gateway, máy chủ mạng, và máy chủ dịch vụ. Thông qua việc sử dụng các giao thức chuẩn, SE30P có khả năng làm việc với điện thoại, gateway, và thiết bị từ các hãng khác.
IP Telephony
SE30P có thể làm việc với các điện thoại SIP. Zed-3 có sẵn có dòng điện thoại IP tương thích hoàn toàn với SE30P. Các sản phẩm này bao gồm điện thoại IP để bàn và softphone. Các máy điện thoại hoặc PDA có chức năng Wifi, các máy điện thoại di động hỗ trợ wifi và SIP như E51, E95,... sử dụng hệ điều hành Symbian của Nokia cũng hoạt động tốt với SE30P.
SE30P cho phép kết nối đến rất nhiều nhà cung cấp dịch vụ VoIP (54 trunks).
Hỗ trợ toàn cầu
Zed-3 bán và hỗ trợ sản phẩm trên toàn thế giới, cho phép quý công ty triển khai hệ thống tại 1 quốc gia hoặc trải dài trên nhiều quốc gia. Các giao diện chuẩn cho phép SE30P tương thích với hệ thống viễn thông tại các quốc gia khác nhau. Hiện giao diện cấu hình của SE30P hỗ trợ 2 ngôn ngữ chính là tiếng Anh và Trung Quốc.
Công cụ quản lý
SE30P có một giao diện đồ họa quản lý dựa trên HTML (Web) do đó quý công ty không cần cài đặt bất kỳ phần mềm quản lý nào trên PC. Giao diện này rất dễ sử dụng. Quý công ty có thể truy nhập và quản lý SE30P từ bất kỳ đâu miễn là có trình duyệt web và kết nối internet. Giao diện quản lý cung cấp nhiều thông tin, thống kê thời gian thực của SE30P như trạng thái hệ thống, thông tin mạng, các cảnh báo, các điện thoại đang kết nối, các cuộc gọi đang thực hiện, trạng thái trung kế IP,....
Quản lý người dùng
Di chuyển, thêm, thay đổi người dùng có thể được thực hiện với chỉ vài cú nhấn chuột. Quý công ty có thể gán các quyền truy nhập khác nhau cho các người dùng khác nhau. Các quyền này bao gồm Operator, Voicemail, Call Restrictions, và Trunks.
User Portal
User Portal cung cấp truy nhập HTML vào hệ thống. Người dùng có thể đăng nhập vào hệ thống sử dụng trình duyệt web để tải về, lưu lại và xóa bỏ các tin nhắn thoại, thay đổi mật khẩu cho hộp thư thoại, cấu hình các luật xử lý cuộc gọi riêng của từng cá nhân.
Kế hoạch quay số và định tuyến
Hệ thống có kế hoạch quay số mềm dẻo cho phép quý công ty chỉ định việc định tuyến cuộc gọi dựa trên các số điện thoại. Công ty có thể đảm bảo các cuộc gọi luôn được định tuyến tốt nhất mà không cần quan tâm đến người dùng hoặc vị trí người dùng.
Quý công ty có thể chỉ định tuyến ra chính, tuyến ra thay thế, chuyển đổi số, tạo ra nhiều luật xử lý các cuộc gọi nội bộ, cuộc gọi bên ngoài. Các cuộc gọi này có thể được định tuyến qua LAN, WAN, Internet hoặc qua gateway hoặc đến PSTN.
Hạn chế cuộc gọi
Quý công ty có thể ngăn các cuộc gọi đến các số xác định theo từng người dùng. Điều này cho phép quý công ty chỉ định ai là người có quyền thực hiện các cuộc gọi đường dài hoặc gọi quốc tế.
Người dùng xa
Với SE30P, người dùng xa có thể kết nối với hệ thống, ngay cả khi họ ở đằng sau NAT, router, hoặc firewall mà không cần VPN.
Hội nghị thoại
SE30P cung cấp cầu hội nghị thoại lên đến 5 thành viên tham gia trong một phiên. Mỗi thành viên có thể tham gia hoặc rời hội nghị bất kỳ lúc nào. Hội nghị có thể được đặt trong chế độ chờ, cho phép các thành viên khác tiếp tục mà không cần chủ hội nghị.
Voice Mail (VM)
Người dùng có thể truy cập, lưu và xóa VM sử dụng một máy điện thoại hoặc sử dụng Personal Portal hoặc SEME. Người dùng có thể lưu các tin nhắn thoại vào máy tính của mình. Các tin nhắn thoại được lưu dưới dạng file nén chuẩn G.711, G.723 hoặc G.729. Người dùng có thể cấu hình hệ thống gửi một email đến họ để thông báo có một tin nhắn thoại vừa nhận được.
VLAN và QoS
Hầu hết các mạng IP hiện tại đều hỗ trợ VLAN và QoS. Điều này giúp gia tăng chất lượng cuộc gọi. SE30P hỗ trợ đầy đủ IEEE 802.1q VLAN tagging và IEEE 802.1p QoS. Tại lớp IP, SE30P hỗ trợ khả năng thay đổi 6 bit trong byte QoS của gói tin với các mã dịch vụ khác nhau (DSCP).
Tính cước và bản ghi chi tiết cuộc gọi (CDR)
SE30P cung cấp CDR cho hệ thống tính cước. SE30P hỗ trợ RADIUS giúp giao tiếp với RADIUS server cho mục đích xác thực. Sử dụng tính năng này, quý công ty có thể dễ dàng tích hợp với các hệ thống tính cước sử dụng RADIUS.
Phân tích và SNMP
SE30P cung cấp Ping, Traceroute, và DNS lookup cho việc phân tích mạng. Các công cụ này giúp quý công ty xác định hầu hết các vấn đề mạng. Để xác định các vấn đề khi thiết lập cuộc gọi, SE30P còn cung cấp công cụ SIP Route Trace. Hỗ trợ SNMP.
Zed-3 được thành lập bởi Iain Milnes, một trong số những người có ảnh hưởng lớn trong lĩnh vực IP Telephony trên thế giới. Iain Milnes là người sáng lập Zarak và Zultys là những công ty rất thành công trong lĩnh vực sản xuất thiết bị thoại IP. Sau khi Zultys được hãng Pivot mua lại vào năm 2006, Iain Milnes đã thành lập công ty thứ 3 của mình là Zed-3 (điều thú vị là cả 3 công ty đều bắt đầu bằng chữ Z, và Zed-3 mang ý nghĩa là công ty thứ 3 của Iain Milnes).
Với kinh nghiệm qua 2 công ty rất thành công là Zarak và Zultys cộng với việc phân tích thị trường cẩn thận, Zed-3 đã thiết lập cho mình một hướng đi mới khác với các hãng cung cấp giải pháp IP Telephony đối thủ. Đó là việc tập trung vào khách hàng với các yếu tố dễ sử dụng, chất lượng, giá cả hợp lý. Đây không phải là một chiến lược chung chung giống như khẩu hiệu của các hãng khác mà đã được Zed-3 cụ thể hóa thông qua các sản phẩm cụ thể, thông qua hệ thống phân phối đã được thiết lập rất nhanh và rộng khắp tại Ấn Độ, Trung Quốc, Việt Nam, Anh, Mỹ và các nước Đông Nam Á khác. Qúy công ty sẽ nhận ra điều này khi tham khảo sản phẩm và giải pháp mà chúng tôi sẽ trình bày.
Các câu hỏi được đặt ra là làm sao Zed-3 có thể phát triển nhanh như vậy? Làm sao mà chỉ trong vòng chưa đến 1 năm công ty đã có đầy đủ các sản phẩm từ IP phone, IP PBX, Gateway, phụ kiện với chất lượng cao, giá thành hợp lý? Làm cách nào mà chỉ trong một thời gian ngắn mà Zed-3 đã phát triển được mạng lưới phân phối và hỗ trợ trên toàn thế giới?
Thực ra, dù Zed-3 là một thương hiệu mới nhưng nó không phải là một công ty phát triển từ số không. Iain Milnes đã mua lại một công ty chuyên gia công sản phẩm (OEM) cho các nhà cung cấp thiết bị viễn thông lớn. Zed-3 có thể sử dụng các kỹ thuật mới mà công ty đã phát triển để tạo ra các sản phẩm mới chưa từng có trước đó. Đây là mô hình mà các công ty nổi tiếng khác như Cisco, Juniper, Nortel,… thường thực hiện.
Với mối quan hệ và kinh nghiệm sẵn có, Zed-3 dễ dàng thiết lập các kênh phân phối và hỗ trợ tại 20 quốc gia chỉ trong vòng chưa đến nửa năm.
Tất cả những điều này giải thích tại sao công ty lại có bước phát triển nhanh đến như vậy.
Zed-3 tập trung vào thị trường các doanh nghiệp vừa và nhỏ và sẽ tiến dần tiếp cận với các doanh nghiệp lớn (trên 10.000 người dùng). Mục tiêu lớn nhất là làm cho các thiết bị công nghệ cao trở nên thông minh hơn và do đó dễ sử dụng đối với người dùng hơn. Làm được điều này không phải là dễ khi các kỹ sư đều muốn thảo luận về công nghệ trong khi người dùng không quan tâm đến điều này mà chỉ muốn thực hiện các cuộc gọi dễ dàng với chất lượng cao. Zed-3 đã, đang và sẽ kiên trì đi theo định hướng này. Hệ thống IP Telephony giờ đây không phải là các thành phần phức tạp đòi hỏi cấu hình qua nhiều bước với sự am hiểu về mạng. Với Zed-3, sự đơn giản trong sử dụng chính là yếu tố hàng đầu.
Như đã đề cập ở trên, ngoài các thị trường tại Mỹ và Châu Âu, Zed-3 sẽ tập trung rất mạnh vào các thị trường viễn thông sôi động như Trung Quốc, Ấn Độ, Việt Nam và các nước Đông Nam Á khác. Như vậy yếu tố chất lượng và giá cả là 2 yếu tố luôn được đặt lên hàng đầu. Zed-3 sẽ cung cấp các giải pháp toàn diện với chi phí cạnh tranh và chất lượng đảm bảo.
SE30P là tổng đài IP có đầy đủ tính năng của dòng tổng đài IP từ Zed-3. Sản phẩm đặc biệt thích hợp cho các công ty, chi nhánh nhỏ. SE30P được thiết kế và chế tạo theo đúng tiêu chí của Zed-3 là đơn giản, dễ sử dụng và đầy đủ tính năng.
Chi tiết sản phẩm:
- Các chức năng PBX với Voice Mail tích hợp
- Dựa trên các chuẩn mở: Linux, Radius, SIP
- Hộ trợ đến 30 người dùng
- 4 cổng FXO
- 2 cổng PSTN bypass
- ACD (ring groups và hunt groups)
- Auto Attendant và Operator
- DID (Direct Inward Dial)
- Các báo cáo chi tiết cuộc gọi
- Người dùng từ xa trên Internet mà không cần VPN
- Khả năng kết nối đến các hệ thống khác
- Chuẩn fax T.38
- 8 cuộc gọi đồng thời trên trung kết IP và 30 cuộc gọi đồng thời với tính năng direct media
