Vctel-google "Hơn cả sự mong đợi"
Hãy đặt từ khóa trong dấu nháy kép để tìm kiếm chính xác. VD: "ghi âm điện thoại"
Tuesday, May 22, 2012
Tỷ giá: 1 USD = 21500 VNĐ
  Login

Giá chưa bao gồm thuế VAT
Giải pháp trung tâm liên lạc khách hàng (Contact Center)
Xếp hạng sản phẩm
[0 voted]
Model: Contact Center
Giá: Order

/* Style Definitions */table.MsoNormalTable{mso-style-name:"Table Normal";mso-tstyle-rowband-size:0;mso-tstyle-colband-size:0;mso-style-noshow:yes;mso-style-priority:99;mso-style-qformat:yes;mso-style-parent:"";mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;mso-para-margin-top:0cm;mso-para-margin-right:0cm;mso-para-margin-bottom:10.0pt;mso-para-margin-left:0cm;line-height:115%;mso-pagination:widow-orphan;font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";mso-ascii-font-family:Calibri;mso-ascii-theme-font:minor-latin;mso-fareast-font-family:"Times New Roman";mso-fareast-theme-font:minor-fareast;mso-hansi-font-family:Calibri;mso-hansi-theme-font:minor-latin;}Trong thế giới bùng nổ thông tin hiện nay và trong nền kinh tế thị trường cạnh tranh ngày càng gay gắt, việc tiếp cận, giải đáp thông tin và chăm sóc khách hàng là ưu tiên hàng đầu của các nhà cung cấp dịch vụ, các doanh nghiệp trên mọi lĩnh vực. Trong những năm tới, cùng với việc nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ và hạ giá thành thì các nhà cung cấp dịch vụ, các doanh nghiệp sẽ đẩy mạnh cuộc chiến về chăm sóc khách hàng, doanh nghiệp nào chăm sóc khách hàng tốt hơn sẽ nắm được ưu thế về thị phần. Nắm bắt được xu thế của thị trường, VCTEL đã bắt đầu nghiên cứu triển khai các hệ thống trung tâm liên lạc khách hàng qua điện thoại (Call Center) từ những năm đầu của thập kỷ 90. Hiện nay giải pháp về trung tâm liên lạc khách hàng (Contact Center) là mảng kinh doanh chiến lược của VCTEL, có thể nói VCTEL là công ty đứng đầu Việt Nam trong lĩnh vực Contact Center với kinh nghiệm triển khai nhiều hệ thống chuyên nghiệp, có quy mô lớn nhất Việt Nam. Về sản phẩm, tại Việt Nam VCtel là đối tác chiến lược cung cấp các giải pháp Contact Center chuyên nghiệp của Panasonic, Siemens, Alcatel-Lucent (bao gồm Genesys), các giải pháp về ghi âm, giám sát, đánh giá tính điểm và quản trị nhân lực (Work Force Management) của Verint (Witness Systems & Mercom Audiolog). Về kinh nghiệm triển khai, VCtel đã và đang triển khai các hệ thống Contact Center cho các khách hàng, các hệ thống này đều là các hệ thống chuyên nghiệp đầu tiên tại Việt Nam, mang tính chất đột phá là hình mẫu để ứng dụng cho các doanh nghiệp khác có cùng lĩnh vực kinh doanh:Trong thời gian tới, VCtel dự kiến sẽ triển khai nhân rộng nhiều hệ thống Contact Center cho các nhà cung cấp dịch vụ, Bưu điện các Tỉnh Thành, các doanh nghiệp về Tài chính, Ngân hàng, Chứng khoản, Bảo hiểm... và các nhà cung cấp dịch vụ giải đáp khách hàng (Outsource Contact Center)
Printer version   Send this content   Add to favorites    Rss
Số lượt xem sản phẩm: 38.107.179.209, Ngày cập nhật cuối cùng: 12/20/2011
Thông tin tham khảo

Giai Phap Duy Tri Lien Tuc Hoat Dong Giao Dich Dien Thoai Han Che Toi Da Mat Cuoc Goi Tang Co Hoi

Giai Phap Duy Tri Lien Tuc Hoat Dong Giao Dich Dien Thoai Han Che Toi Da Mat Cuoc Goi Tang Co Hoi Tiep Xuc Khach Hang Tổng đài điện thoại Máy điện thoại Máy bộ đàm Thiết bị VoiP Cáp & Vật liệu

Trung Tam Giao Dich Khach Hang

Trung Tam Giao Dich Khach Hang Tổng đài điện thoại Máy điện thoại Máy bộ đàm Thiết bị VoiP Cáp... CONTACT CENTER - TRUNG TÂM GIAO DỊCH KHÁCH HÀNG   Một bước đầu tư – Ngàn bước tiến - Cung cấp tới

Hipath Hospitality Service Center Giai Phap Cho Khach San Benh Vien

Hipath Hospitality Service Center Giai Phap Cho Khach San Benh Vien Tổng đài điện thoại Máy điện... khách hàng (contact center). Chức năng theo dõi dịch vụ thực hiện việc giám sát toàn bộ các yêu cầu từ

Giai Phap Cho Cac Ngan Hang Va To Chuc Tai Chinh

Giai Phap Cho Cac Ngan Hang Va To Chuc Tai Chinh Tổng đài điện thoại Máy điện thoại Máy bộ đàm... CHÍNH Sự kết hợp giữa hệ thống tương tác thoại (IVR) và hệ thống tương tác khách hàng (contact center

Giải pháp | Giai phap VCtel Callcenter | Giai phap Call Center

Giải pháp | Giai phap VCtel Callcenter | Giai phap Call Center Trang chủ Kiến thức cần biết Giải... tư xây dựng và trung tâm chăm sóc khách hàng (contact center) chuyên nghiệp. Đây được coi là một

Giải pháp | Giai phap VCtel Callcenter | Giai phap Call Center

Giải pháp | Giai phap VCtel Callcenter | Giai phap Call Center Trang chủ Kiến thức cần biết Giải... tư xây dựng và trung tâm chăm sóc khách hàng (contact center) chuyên nghiệp. Đây được coi là một

Tài liệu giải pháp cho tổng đài LG | Tai lieu giai phap cho tong dai LG

Tài liệu giải pháp cho tổng đài LG | Tai lieu giai phap cho tong dai LG Tổng đài điện thoại Máy... NEC Tổng đài Trung Quốc Tổng đài IP ZED-3 Tổng đài LG Tổng đài ALCATEL Tổng đài PHILIPS Tổng đài Hàn

Giải pháp Contact Center | Giai phap Contact Center

Giải pháp Contact Center | Giai phap Contact Center Technical. VCTEL      ... xây dựng và trung tâm chăm sóc khách hàng (contact center) chuyên nghiệp. Đây được coi là một điểm

Giải pháp quảng cáo bán hàng hiệu quả siêu tiết kiệm thời khủng hoảng | Giai phap quang cao ban h

Giải pháp quảng cáo bán hàng hiệu quả siêu tiết kiệm thời khủng hoảng | Giai phap quang cao ban hang hieu qua sieu tiet kiem thoi khung hoang Technical. VCTEL       

Giải pháp nhắn tin bằng GSM/CDMA điện thoại di động | Giai phap nhan tin bang GSM CDMA dien thoai

Giải pháp nhắn tin bằng GSM/CDMA điện thoại di động | Giai phap nhan tin bang GSM CDMA dien thoai... chóng để xử lý kịp thời, giảm thiểu rủi ro đến mức thấp nhất. Giải pháp VCtel sms center   đáp

Danh sách khách hàng tiêu biểu | Danh sach khach hang khoi cac cong ty Du lich | Logo khach hang

Danh sách khách hàng tiêu biểu | Danh sach khach hang khoi cac cong ty Du lich | Logo khach hang... tiếp >> Danh sách khách hàng khối Trường học và Trung tâm đào tạo (1/12/2011 9h:56') Xem tiếp >

Bao Hanh Tai Dia Chi Khach Hang

Bao Hanh Tai Dia Chi Khach Hang Tổng đài điện thoại Máy điện thoại Máy bộ đàm Thiết bị VoiP Cáp... NEC Tổng đài ALCATEL Tổng đài Trung Quốc Tổng đài Việt Nam Adsun Tổng đài IP ZED-3 Tổng đài IP PBX

Bao Tri Tai Dia Chi Khach Hang

Bao Tri Tai Dia Chi Khach Hang Tổng đài điện thoại Máy điện thoại Máy bộ đàm Thiết bị VoiP Cáp... NEC Tổng đài ALCATEL Tổng đài Trung Quốc Tổng đài Việt Nam Adsun Tổng đài IP ZED-3 Tổng đài IP PBX

Giai Phap Ket Noi Mang Voip Networking Truc Tiep

Giai Phap Ket Noi Mang Voip Networking Truc Tiep Tổng đài điện thoại Máy điện thoại Máy bộ đàm... …) Hệ thống ngân hang Trung tâm chứng khoán Doanh nghiệp nhiều chi nhánh   3.    

Giới thiệu công ty | Lich su Van Chung | PHONG KY THUAT VA GIAI PHAP CONG TY DIEN THOAI VAN CHUNG

Giới thiệu công ty | Lich su Van Chung | PHONG KY THUAT VA GIAI PHAP CONG TY DIEN THOAI VAN CHUNG TRAN TRONG KINH CHAO QUY KHACH Trang chủ Giới thiệu Giới thiệu công ty Video nói về Vân Chung Bằng

Giai Phap Point2point Lien Chi Nhanh Goi Quoc Te Gia Re Cho Gia Dinh Va Doanh Nghiep

Giai Phap Point2point Lien Chi Nhanh Goi Quoc Te Gia Re Cho Gia Dinh Va Doanh Nghiep Tổng đài điện...-ERICSSON Tổng đài PANASONIC Tổng đài SIEMENS Tổng đài NEC Tổng đài ALCATEL Tổng đài Trung Quốc Tổng

Giải pháp Call Center | Giai phap Call Center

Giải pháp Call Center | Giai phap Call Center Technical. VCTEL       ...' - 5/12/2008 Giải pháp Call Center Quý khách đang tìm kiếm, dự định xây dựng một Trung tâm hỗ trợ

Giai Phap Ket Noi Voip Tong Dai Tda Tde

Giai Phap Ket Noi Voip Tong Dai Tda Tde Tổng đài điện thoại Máy điện thoại Máy bộ đàm Thiết bị... Tổng đài NEC Tổng đài ALCATEL Tổng đài Trung Quốc Tổng đài Việt Nam Adsun Tổng đài IP ZED-3 Tổng đài

Giai Phap Ket Noi Voip Tong Dai Tde Tde

Giai Phap Ket Noi Voip Tong Dai Tde Tde Tổng đài điện thoại Máy điện thoại Máy bộ đàm Thiết bị... Tổng đài NEC Tổng đài ALCATEL Tổng đài Trung Quốc Tổng đài Việt Nam Adsun Tổng đài IP ZED-3 Tổng đài

Giải pháp tiết kiệm, hiệu quả - WE BRING YOU VOICE, DATA COMMUNICATION AND SAVE YOUR MONEY | Giai

thông tin tập trung tại Hà Nội, nhưng để thuận tiện khi giao dịch với khách hang  thì doanh... Giải pháp tiết kiệm, hiệu quả - WE BRING YOU VOICE, DATA COMMUNICATION AND SAVE YOUR MONEY | Giai

Loading...

Trang chủ | Báo giá sản phẩm | Chính sách | Liên hệ | Câu hỏi thường gặp

 

 Nhãn hiệu "VCTEL" và "VanChung" được bảo hộ độc quyền bởi cục Sở hữu trí tuệ theo văn bằng số 77628 & số 109754. Nội dung số thuộc bản quyền Công ty TNHH Điện thoại Vân Chung

Giấy phép đăng ký kinh doanh số 0102011635 do Sở kế hoạch và đầu tư Thành phố Hà Nội cấp lần đầu 15/3/2004, thay đổi lần 1 ngày 20/10/2008 

Trụ sở chính: 157 Đặng Tiến Đông, Đống Đa, Hà Nội    Tel: 04 3537 5995; 04 2214 5995     Fax: 04 3537 6006

Download tài liệu | Thông tin doanh nghiệp |